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Pago en línea COMAPA

La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) cumple con el objetivo de proveer los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento para todo tipo de usuarios, desde el doméstico hasta el industrial.

Logo COMAPA

Este organismo público opera a nivel nacional y es reconocido por ofrecer un buen servicio, y desarrollar sistemas y medios de atención al usuario moderno de forma confiable. Como lo es el caso del sistema de pago en línea COMAPA.

Se trata de un innovador sistema de pago, que les permite a todos los clientes realizar sus pagos de la forma más rápida, sencilla y desde la comodidad de su hogar u oficina. Con este método de pago podrás estar al día y evitar retrasos innecesarios.

Cómo puedo pagar COMAPA en línea

Para esta forma de pago COMAPA ha habilitado en su página oficial un módulo especial llamado “Pagar en Línea”, en donde deberás ingresar para procesar el pago. Si es la primera vez que vas a realizar el pago, antes tienes que registrarte, a continuación, te indicaremos la información que solicita el sistema.

Pagar recibo COMAPA

Pasos de registro COMAPA en línea

  1. Ingresa a la página de registro COMAPA.
    • Llena los siguientes datos:
    • Alias de usuario: Debe contener de 6 a 10 caracteres.
    • Contraseña: Cumplir los parámetros de 6 a 10 caracteres.
    • Confirmar contraseña.
    • Nombres.
    • Apellido Paterno.
    • Apellido Materno.
    • Número de cuenta, debe contener exactamente 6 dígitos.
    • Nombre del recibo.
    • Correo electrónico.
  2. Al introducir todos estos datos, presiona “Registrar”.

Pasos para pagar COMAPA en línea

  1. Ingresa a la página de COMAPA, de acuerdo al lugar que te corresponda.
  2. Haz clic en la opción “Atención a Usuarios” y presiona la opción “Pago en Línea” o “Paga tu Recibo”.
  3. Accede al sistema de pago ingresando tu usuario y contraseña, luego presiona “Ingresar”.
  4. Te aparecerá el detalle de tus movimientos, deberás seleccionar el recibo que deseas pagar.
  5. Deberás introducir o seleccionar el modo de pago, si es tarjeta de débito o crédito, además el sistema te permite agregar hasta 5 tarjetas.
  6. Confirma el monto y está de acuerdo con el movimiento y presiona “Pagar”.

Pagar COMAPA por Transferencia electrónica

Este método de pago les permite a los usuarios de COMAPA realizar los pagos a través de una transferencia electrónica a la cuenta de la institución.

Al igual que la opción anterior para hacer la transferencia deberás registrarte en la página, al acceder a tu cuenta se te permitirá liquidar el monto de tu recibo y este será acreditado en el sistema de forma inmediata.

Pagar COMAPA con la APP Yonld

Esta es una de las alternativas de pago COMAPA más fácil y rápida, consiste en pagar el recibo de agua desde tu celular, descargando la aplicación App Yonld 4. Conoce los pasos que deberás realizar para liquidar el recibo:

  1. Registrarte en la página web de COMAPA, según el que te corresponda.
  2. Para ello el sistema te solicitará el número de cuenta y nombre que aparece en el recibo.
  3. Desde tu dispositivo móvil, presiona el ícono de COMAPA.
  4. Para acceder coloca el nombre de usuario y contraseña.
  5. Aparecerá en pantalla el detalle de los recibos pendientes, selecciona el que deseas pagar.
  6. Revisa los datos de la operación y luego haz clic en “Pagar”.

Otras formas de pago COMAPA

Además de los medios digitales COMAPA ha puesto a la disposición de sus usuarios otras formas de poder cancelar los recibos de la manera más cómoda, a través de establecimientos autorizados. Esta opción de pago, ha sido diseñada para los clientes que prefieren pagar COMAPA de forma presencial. Para cancelar por este medio, es necesario presentar el recibo, ya que algunos establecimientos procesan el pago escaneando el código de barra que se encuentra en el recibo.

Para obtener la factura deberás realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la página de COMAPA.
  2. Accede a tu cuenta ingresando tu usuario y contraseña.
  3. Te aparecerá el detalle de tu recibo, presiona la opción PDF.
  4. Selecciona “Recibos Domiciliarios” y presionas “Aceptar”.

Los establecimientos a los que puedes dirigirte a liquidar tu pago COMAPA son: Banorte, Banamex, Santander, Banregio, Farmacias Benavides, Tiendas Oxxo, Heb, Soriana, Grand y Telecomm.

Preguntas frecuentes

¿Qué beneficios obtengo de pagar mi recibo COMAPA en línea?

COMAPA, ha diseñado el sistema online, con el propósito de ahorrarle tiempo y dinero a sus usuarios, en traslados innecesarios para pagar el recibo. Es la mejor alternativa que te permite estar al día con tus pagos desde la comodidad de tu casa, además de esto COMAPA, les brinda una bonificación adicional a los clientes por el uso de este servicio al otorgarles un 5% de descuento en su recibo por pago puntual. 

He pagado mi recibo en línea de COMAPA, pero aún me presenta la deuda ¿Qué puedo hacer?

Toma en cuenta que el sistema procesa los pagos de tres a cinco días hábiles luego de ser abonados, así que solo deberás esperar que transcurra este tiempo. Asegúrate de tener tu comprobante de pago a la mano en el caso de que necesites realizar una confirmación.

Tengo problemas para recuperar los datos de mi cuenta COMAPA y contraseña ¿Qué debo hacer?

Si ya has intentado las alternativas que te presenta la página lo más recomendable es que te comuniques a los números 8900 o 9000 donde te atenderá un operador capacitado y te dará la solución a tu problema.

¿Qué requisitos o documentos necesito para pagar COMAPA en línea?

Para procesar el pago no requieres de gran información, solo ingresar a la página oficial de COMAPA, con la tarjeta de crédito o débito a la mano, además de esto para acceder al sistema se te solicitará el número de cuenta a pagar, este se encuentra en la parte superior derecha del recibo.

¿El proceso de pago en línea COMAPA, es seguro?

Totalmente, la página cuenta con los certificados de seguridad propios para estas operaciones, además los datos personales y bancarios del cliente, tienen el respaldo de COMAPA además de la institución bancaria.

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